Звоните нам+7 (495) 669-83-49Звоните нам+7 (967) 084-72-19Адресг.Москва, Нагорный проезд, д.7, стр.6График работы10:00 - 20:00 (без выходных и перерыва)
+7 (495) 669-83-49+7 (967) 084-72-19

График работы:

10:00 - 20:00 (без выходных и перерыва)

г. Москва, Нагорный проезд, д.7, стр.6
Корзина (0)

Вопрос-ответ

Как правильно подобрать мощность кондиционера?

Подходящая мощность кондиционера зависит, в первую очередь, от площади пространства (количество комнат, их суммарная площадь), которое предстоит обеспечивать кондиционированным воздухом. Учитываются также другие факторы, как то размер и ориентация окон, интенсивность освещения, количество человек, постоянно пребывающих на кондиционируемой площади.

Модель с недостатком мощности не справится со своей задачей, даже работая на износ. Излишне мощный кондиционер будет слишком часто включаться короткими импульсами, что не лучшим образом скажется на его состоянии и сократит срок его службы. Именно поэтому очень важно учесть все возможные факторы и выбрать подходящий именно для Вашей ситуации кондиционер. В первую очередь для этого необходимо пригласить специалиста на место установки кондиционера для произведения всех необходимых расчетов.

 

Возможно ли охлаждать одним кондиционером сразу несколько помещений?

С такой задачей справится только мульти сплит-система. Обычный же кондиционер рассчитан на обслуживание только одного замкнутого помещения/комнаты. Его основная задача заключается в том, чтобы поддерживать в помещении задаваемую пользователем температуру. За тем, насколько температура в помещении отличается от заданной, следит специальный датчик во внутреннем блоке кондиционера – благодаря чему по достижении заданной температуры кондиционер отключается либо снижает мощность работы до минимальной. Так, замерить температуру в другом помещении датчик никак не сможет – следовательно, не может оказать на нее никакого влияния.

 

Можно ли простудиться из-за кондиционера?

При правильном использовании современный кондиционер не несет никакой угрозы для здоровья. Заболеть простудой из-за кондиционера невозможно – бактериям в нем негде размножаться. Навредить человеку может только переохлаждение, но его легко избежать, поддерживая оптимальную температуру (не ниже 23-25 градусов в летний период ) и не направляя поток охлажденного воздуха прямо на людей.

 

Есть ли какие-то иные риски для здоровья при работе кондиционера?

Говоря об опасности кондиционеров для здоровья человека, чаще всего подразумевают легонеллез – инфекционное заболевание, вызываемое микробом легионеллой. Существует теория, будто кондиционеры являются рассадником этих бактерий. Но в настоящее время доказано, что такая проблема имеет место только в случае использования некоторых систем центрального кондиционирования, оснащенных системой оборотного водоснабжения. В сплит-системах и других бытовых современных кондиционерах легионеллы жить не могут, потому что для жизни и размножения им необходима вода температурой порядка 30-35 градусов, в то время как в современных системах кондиционирования конденсат имеет температуру, лишь незначительно превышающую нулевую отметку.

Другим фактором риска считают якобы пересушивание воздуха в кондиционируемом помещении. Однако подобное утверждение совершенно оторвано от реальности, поскольку на самом деле кондиционер только сокращает влажность в помещении до 30-40%, что вполне соответствует санитарным требованиям.

 

Какое обслуживание требуется бытовому кондиционеру?

Если монтаж устройства был произведен качественно, от владельца потребуется лишь промывать фильтр внутреннего блока кондиционера по мере его загрязнения (при ежедневном использовании это будет происходить примерно раз в месяц), а также чистить конденсатор наружного блока перед началом сезонного использования и по его завершении.

 

Какие фильтры устанавливаются в кондиционеры и для чего?

В широком смысле фильтры можно разделить на два типа:

  • Воздушный электростатический – представляет из себя мелкую сетку, которая служит преградой для пыли и механических примесей. Такой фильтр не требует замены или даже какого-то особого ухода – его достаточно мыть в теплой воде или пылесосить по мере необходимости. Благодаря электростатическому заряду он удерживает мелкие заряженные частицы, пыльцу, микроорганизмы.
  • Угольный (дезодорирующий) фильтр устраняет неприятные запахи, табачный дым и наиболее мелкие частицы величиной до 0,0001 мм.

 

Можно ли включать кондиционер в розетку или следует вести провод от щита?

Домашние кондиционеры, рассчитанные на площадь до 25 метров, в среднем потребляют около 0,6-0,9 кВт электрической мощности. Для их подключения вполне можно воспользоваться розеткой, если нет возможности провести провод в щите. Однако, если есть возможность, более оптимальным будет вариант с отдельной подводкой. Кондиционер – электрический прибор, в нем возможно короткое замыкание, в случае которого вместе с ним окажется обесточена вся линия. А разобраться, в каком именно приборе проблема, будет не так уж просто. Кроме того, в случае такого замыкания могут возникнуть проблемы с работой других устройств.

 

Каков срок службы кондиционера?

Как следует из статистики ведущих производителей, средний срок службы кондиционера составляет около 10-12 лет и определяется главным образом сроком службы основного узла – компрессора. Разумеется, срок службы зависит и от марки, мощности кондиционера, а также условий, в которых он работает. В жарких странах, где кондиционер используется ежедневно, срок его службы заметно короче – около 6-8 лет.

Строго говоря, срок службы устройства может существенно сократиться в случае

  • неправильного подбора оборудования – например, если мощность кондиционера заведомо недостаточно для помещения определенной площади;
  • некачественного монтажа – например, если монтаж осуществлен непрофиссионалом;
  • отсутствия регулярного сезонного обслуживания специалистами – кондиционерам необходима осуществляемая с определенной периодичностью чистка фильтров, смазка деталей, дозаправка фреоном и т.д.;
  • постоянной эксплуатацией при экстремальных условиях.

 

Кто осуществляет гарантийное обслуживание/гарантийный ремонт кондиционера?

Гарантийное обслуживание такого устройства осуществляется той же фирмой, которая проводила установку оборудования и пусконаладочные работы. В отличие от гарантийного обслуживания разного рода бытовой техники, в случае с кондиционерами выявление неисправностей производится на месте установки оборудования. В случае, если необходимо устранить неисправности в сервисном центре, демонтаж оборудования должен быть осуществлен только квалифицированными специалистами – во избежание выхода из строя системы кондиционирования.

 

Что может быть причиной снижения интенсивности работы кондиционера?

Среди самых распространенных причин можно назвать следующие:

  • неисправность компрессора (компрессор не включается и система не работает на охлаждение);
  • утечка фреона в холодильной системе (в таком случае компрессор начинает работать на износ);
  • забитость теплообменников (как внешнего, так и внутреннего блоков);
  • неисправности термостата.

Таким образом, большинство возможных проблем связаны с выходом из строя компрессора. Возможны и другие причины, но они встречаются гораздо реже. В любом случае, если работа кондиционера стала вызывать у Вас нарекания, стоит как можно скорее обратиться к специалисту за диагностикой.

 

Можно ли использовать кондиционер, оснащенный тепловым насосом, для обогрева помещения в зимнее время годы?

Делать так не рекомендуется. При работе в условиях отрицательной наружной температуры эффективность использования кондиционеров, оснащенных тепловым насосом, существенно снижается по мере понижения температуры воздуха – из-за того, что при низких температурах загустевает смазка, входящая в состав хладагента (в результате чего детали компрессора не могут быть качественно смазаны), а в наружной части дренажного трубопровода может образоваться ледяная пробка. Уже этих двух факторов достаточно, чтобы поставить под угрозу исправность устройства.

Такие кондиционеры оптимальны для поддержания комфортной температуры в переходное время года (например, когда еще отключено центральное отопление), но не для полноценного обогрева помещения.

При необходимости возможно адаптировать кондиционер для работы в условиях суровой зимы – с помощью использования разнообразных дополнительных узлов, которые не входят в базовую комплектацию.

 

Куда девается влага, образующаяся в процессе работы кондиционера?

Когда кондиционер работает в режимах осушения и охлаждения, на теплообменнике внутреннего блока происходит конденсация влаги, которую необходимо затем вывести из помещения. Возможны следующие способы выведения конденсата

  • вывод на улицу – самый простой и дешевый, но неизменно вызывающий нарекания с чисто бытовой точки зрения, например, если кондиционер установлен в многоквартирном доме, и соседи обладателя кондиционера с нижних этажей вынуждены терпеть постоянно капающую сверху воду;
  • вывод в бачок – более оптимальный вариант, чем вывод на улицу, но требующий регулярного обслуживания;
  • отвод конденсата в канализацию самотеком – это наиболее оптимальный из всех возможных вариантов, но он имеет существенное ограничение: такой метод применим только в случае, если есть возможность проложить дренажные трубы с уклоном;
  • принудительный слив конденсата в канализацию – к нему приходится прибегнуть в том случае, если нет возможности проложить трубы под нужным уклоном: для отвода воды используется специальная помпа, которая под давлением отводит воду в трубы.

 

Какие меры следует предпринимать в случае утечки фреона?

В списке основных причин выхода кондиционера из строя утечка фреона занимает второе место.

Нормированная утечка фреона, около 6-8% в год, происходит даже при самом качественном монтаже – это неизбежное следствие соединения межблочного трубопровода развальцовкой. Ненормированной можно считать утечку, происходящую вследствие нарушения целостности какой-либо из составляющих системы кондиционирования. Этот процесс сопровождается рядом признаков:

  • ухудшение показателей работы системы кондиционирования
  • появление инея или даже льда на испарителе и штуцерных соединениях;
  • потемнение теплоизоляции компрессора;
  • срабатывание термозащиты – ввиду перегрева компрессора;
  • пятна масла;
  • запах гари.

В таких случаях очень важно как можно скорее вывести блок кондиционирования из эксплуатации и немедленно обратиться к квалифицированному мастеру, который сможет определить причину потери герметичности, отыскать непосредственное место утечки и устранить все возможные неисправности.